De l’Accueil
Du lundi au Vendredi
8h00 – 17h00
La Direction Générale constitue un véritable centre de ressources mutualisées, pensé pour apporter expertise, appui opérationnel et coordination stratégique. Elle regroupe plusieurs pôles, dont les actions sont complémentaires et au service du bon fonctionnement de l’ensemble des sites.
Le pôle secrétariat
Chargé de l’accueil physique et téléphonique, il gère toute l’information entrante, la mise en forme des documents et courriers, la dématérialisation des documents, l’achat du petit matériel.
Le Pôle Systèmes d’Information assure la gestion et le développement de nos outils numériques. Il veille à la sécurité, la cohérence et l’évolution de nos infrastructures informatiques, essentielles à l’efficacité de nos pratiques.
Le Pôle Communication valorise les actions de l’Association, développe notre image et renforce le lien entre les établissements. Il propose un accompagnement stratégique et opérationnel pour tous les besoins en communication interne et externe.
La Démarche Qualité est portée au niveau associatif et elle est déclinée selon la spécificité de chaque établissement. Ce service est garant de l’amélioration continue de nos pratiques. Il accompagne les établissements dans le suivi des indicateurs, l’audit, l’évaluation et l’innovation des actions menées.
Le Pôle Ressources Humaines apporte un appui technique et juridique sur le plan de la gestion des ressources humaines. Il est un acteur clé dans le recrutement, l’accompagnement professionnel, le dialogue social et la qualité de vie au travail.
Le Pôle Administratif et Financier assure la bonne gestion des budgets, la comptabilité, la paie, et la supervision des obligations réglementaires. Il est garant de la rigueur et de la transparence de notre gestion.
Le Service Formation accompagne la montée en compétences des professionnels de l’association à travers une offre de formation adaptée, innovante et évolutive. Il met en œuvre un plan de développement des compétences associatif qui se veut dynamique en lien avec les directeurs, l’OPCO et les centres de formation.
La Démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) : Intégrer les dimensions sociales, sociétales et environnementales dans toutes nos actions est un engagement fort de l’association.
Maintenance et Entretien des Bâtiments
Ce service garantit la sécurité, la fonctionnalité et la pérennité de nos locaux. Il intervient sur la maintenance technique, l’entretien courant et les projets d’aménagement ou de rénovation. Le Responsable hygiène et sécurité est un appui aux directions des différents établissements dans leurs missions d’exploitation des sites sur le plan de la coordination des travaux, des suivis des travaux, de la gestion de la flotte automobile, du suivi des recommandations lors des vérifications réglementaires et des défis environnementaux. Il met en œuvre la politique d’achat associative.
Ces pôles ressources travaillent en synergie afin de soutenir les établissements dans leurs missions, faciliter leur quotidien et impulser des dynamiques collectives autour de valeurs partagées.