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DÉTAIL DE L'OFFRE
Technicien Support et Maintenance Informatique (H/F)

CDD - 1 ETP   (Poste à pourvoir dès que possible)


La Direction Générale de l’AOGPE à Artigues-Près-Bordeaux (33)

gérant 7 établissements dans le secteur social et médicosocial en Gironde recrute

1 Technicien Support et Maintenance Informatique (H/F)

en Contrat à Durée DÉTERMINÉE   jusqu’ au 30/06 (35h hebdo)

Poste à pourvoir dès que possible

Missions

Sous l’autorité du Directeur Général et du Responsable Informatique vos missions seront les suivantes :

-  Effectuer une assistance de niveau 1 et niveau 2 auprès des salariés de notre association

-  Analyser et résoudre les incidents matériels et les incidents logiciels

-  Prendre en compte les appels téléphoniques, assurer le conseil et le dépannage auprès des utilisateurs sur place et à distance.

-  Assurer l’installation, la maintenance et l’entretien informatique des postes, des clients légers, des imprimantes, des téléphones mobiles et du matériel de projection.

-  Assurer l’assistance informatique réseau (switch, baie de brassage, routeurs, systèmes d’exploitation Windows Serveur).

Respecter les procédures d’assistance informatique.

 

Profil de Poste

-  Maitrise des logiciels Microsoft Office 2013, 2016.

-  Maîtrise du Logiciel TeamViewer 14.

-  Connaissances approfondies de Windows Server 2008, 2012 (Active Directory).

-  Maîtrise des Systèmes d’Exploitation Windows 7, 8 et 10 (Installations et utilisation).

-  Savoir réparer de postes informatiques et imprimantes (diagnostic, réparation, entretien).

-  Savoir analyser et prioriser les demandes.

-  Savoir travailler en équipe.

-  Être capable de travailler et de s’adapter à des publics très variés (avec des demandes spécifiques) et à des situations diverses.

-  Travailler en autonomie.

-  Etre capable de gérer des situations d’urgence et de dépannage par téléphone (bonne élocution indispensable).

 

Conditions Requises

-  Niveau Bac + 2 (Formation en Informatique).

Permis B exigé.

- Poste basé à la Direction Générale, mais prévoir déplacements réguliers dans les établissements de l’association.

 

Rémunération

Rémunération selon Convention Collective du 15 Mars 1966 - Grille 411 Technicien Qualifié.

 

Les candidatures (lettre + C.V.) sont à adresser avant le 09/02/2019 par mail à :

direction-generale@dg.aogpe.com